人们经常是不讲道理、没有逻辑和以自 我为中心的,不管怎样,你要原谅他 们。即使你是友善的,人们可能还是会说 你自私和动机不良,不管怎样,你还是要 友善。印度纪念特蕾莎修女诞辰百年◎ 当你功成名就,你会
“其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,无论失败与成功,经历就是一种成功,你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是你如果不做,就像晚上想想千条路,早上起来走原路,一样的道理。”马云
【美容院必用的服务流程】一、首先把顾客盘点表做出来,使其对店里的顾客有个初步的认识,再抓预约,让美容师的工作量饱满起来博伦家人们常说“忙则无事,闲则生事”,如果美容师的工作积极性不高,则会越闲越生是非
既要活出自我 也要为别人着想 我们从事的工作不是教师、工人、商人、推销员或领导什么的,我们从事的是——人际生意。身为社会的人,不可能游离于他人之外,所以真正的成功既要活出自我,又要能为他人着想。一个人
在非洲的草原上:如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了!如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了!如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?我每次讲到这里总是会让别人猜为什么?有人说是
【中国近代史营销高手---毛泽东】毛派营销学十一招李大钊第一任营销总监,提出"资产阶级来到人间,每个毛孔里都流着肮脏的血",百姓听不懂,败了;陈独秀上台,提出"无产阶级在
该书是他在去世前一年完成的,当时他已经得了骨癌。整部自传充满了他对自己事业的热爱,也充满了乐观主义精神。现在无数的人都想要成功,急于成功,付出一分努力恨不得明天就有十分回报。整个社会都处在浮躁之中,没
纵观当前企业的客户忠诚,跟大部分其他行业一样,仅仅做成了一个会员积分管理,通过消费获得积分,年底通过积分兑换礼品,变成了一个消耗现金来奖励客户的消费,或者通过积分获得会员级别,不同级别的会员卡提供不同
公司发展到一定规模之后,就必须为客户服务建立相应的流程,确保所有顾客在类似的情形下都能得到大致同等的对待。但同时,公司不能一味抱着规定不放,而要赋予一线员工一定的权力,根据实际情况灵活处理客户的需求。
还在向你的目标客户发送垃圾邮件吗?还在不停打电话推销吗?告诉你,这些营销手段都已经过时了!信息化的时代,人们有更多的机会和选择去对比商品或服务。不要把你的目标客户当傻子了,停止使用这些过时的营销方式吧