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保险讲师授课见证
彭小东:“心烙印”定义商业,点亮诗坛!
心烙印
序:跨界的思想罗盘 商业与诗歌,常被视为理性与感性的两极。然而在彭小东的视野中,二者却经由“心烙印®” 这一核心,贯通为一张完整的思想地图。 在商业领域,“心烙印®
中国广告传媒培训彭小东 分众77亿鲸吞新潮:梯媒终局战与心智新纪元
心智新纪元
以下是综合彭小东导师近期演讲主题和部分授课内容进行的改写。在保证原意不变的前提下,我们对语句进行了梳理,使其逻辑更加清晰,用词更为恰当:彭小东导师近期的演讲主题主要
彭小东:双轨驱动的实战思想家——从“广战神”实效培训到“心烙印”诗学体系的跨界建构!
心烙印
编者按:当AI浪潮席卷广告业,一位50岁的行业“总教头”正以一套《AI心智产权价》3.0系统重塑户外广告的游戏规则。彭小东——广战神®广告销售实效提升体系创始人、
宜宾移动《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》林瑜老师-2025
移动
客户服务
触点人员
服务
2025年7月份林瑜老师为宜宾移动客体部全体人员、客户总监等提供主题为《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》的内训课程。 课程从高价值客户的重要性,高价值客
读懂性格差异,破解团队管理难题
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
刘上老师常说,“不懂性格的管理,就是盲目的管理”。在任何一个团队里,成员的性格千差万别,有的雷厉风行、说一不二,有的慢条斯理、精益求精;有的外向健谈、擅长交际,有
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
客户投诉
沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
泰州移动《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》(训战)林瑜老师-2025
泰州移动
营业厅
服务礼仪
营销
2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。 林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中,“同样的服务
贵州移动终端公司《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
营业员
营业厅服务规范
客户投诉处理
服务质量
2025年11月份林瑜老师为贵州移动终端公司营业厅人员提供主题为《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》的内训课程。 课程从营业厅服务的价值、服务感知的影响因素引发
2026,品牌生死局:10大关键词,不懂就出局!
品牌
——彭小东®年度战略研判:从“流量殖民”到“心智产权”的终极战役 各位品牌战友,媒体同仁,企业舵手们: 我是彭小东。站在2026年的门槛上,我们必须清醒地认识到:
广战神特训营:一场将知识淬炼为本能的深度战役实录
广战神
作为一名在户外广告行业摸爬滚打8年的“老兵”,我曾自认为深谙此道,然而现实却让我深感无力:设计方案沦为了资源的简单堆砌,商务谈判陷入了无休止的价格缠斗,客户关系脆
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